С 1 июля 2026 года вступает в силу новый базовый стандарт для МФО: запрет на автоматическое проставление согласия на дополнительные услуги, обязанность раскрывать полную информацию о поставщике и праве отказа, запрет визуальных манипуляций с условиями договора. Стандарт актуализирует требования к взысканию и сроки рассмотрения обращений клиентов.

ЦБ рекомендовал банкам ежедневно анализировать операции по внесению клиентами крупных сумм наличных с целью противодействия отмыванию. Меры не коснутся клиентов, по которым банк располагает подтверждёнными данными о доходах. Рекомендации соответствуют стандартам ФАТФ.

Рынок ожидает снижения ключевой ставки, из-за чего мы продолжили наблюдать снижение ставок по потребительским кредитам. Так, по состоянию на 29 мая в среднем по базе продуктов Банки.ру ставка по автокредитам составляла 23,4% годовых, что на 0,4% ниже чем на 30 апреля (23,8%). Средняя ставка по потребительским кредитам также незначительно снизилась — с 26,6% до 26,4% годовых. Мы ожидаем, что ставки будут снижаться и дальше — на вторую декаду июня (15 июня) средняя ставка по потребительским кредитам незначительно снизилась по сравнению с 29 мая, составив 26,3% годовых (−0,1%), ставка же по автокредитам была стабильна в этот период.

Рынок ожидает снижения ключевой ставки, из-за чего мы продолжили наблюдать снижение ставок по ипотечным кредитам. Так, по состоянию на 29 мая в среднем по базе продуктов Банки.ру ставка по ипотеке (льготные программы и рыночная ипотека) составляла 18,2% годовых, что на 0,3% ниже чем на 30 апреля (18,5%). Средняя ставка по кредитам под залог недвижимости (КПЗН) также незначительно снизилась — с 23% до 22,8% годовых. Мы ожидаем, что ставки будут снижаться и дальше — на вторую декаду июня (15 июня) средняя ставка по ипотеке незначительно снизилась по сравнению с 29 мая, составив 18,1% годовых (−0,1%), ставка же по КПЗН была стабильна в этот период.

По данным БКИ, заёмщики 2025 года допускают меньше просрочек, чем взявшие ипотеку в 2024-м — банки стали тщательнее оценивать кредитоспособность на фоне мер ЦБ. 59% всех выдач 2025 года пришлось на «Семейную ипотеку»; 71 тыс. человек обслуживают одновременно две ипотеки. Число граждан с ипотекой стабильно на уровне 10 млн. Впервые за время наблюдений стало меньше заёмщиков с микрозаймами (−0,2 млн).

Минфин предлагает исключить из семейной ипотеки заёмщиков с непогашенным жилищным кредитом, полученным до 23 декабря 2023 года, чтобы ограничить инвестиционные покупки. По оценкам, под ограничение могут попасть от 1,5 до 1,6 млн граждан. Ранее уже введено правило «одна льготная ипотека — в одни руки» для кредитов после 23 декабря 2023 года.

Минфин предлагает повышать ставку по семейной ипотеке в двух случаях: если второй родитель берёт новый льготный кредит, либо заёмщик не состоит в браке и не прописан по одному адресу с ребёнком. Минстрой концептуально поддержал идею, но против её обратной силы. Выдача семейной ипотеки в феврале 2026 обвалилась до 105,5 млрд после рекордных 464,3 млрд в январе.

Несмотря на регулярное снижение ключевой ставки, банки пока не спешат радикально снижать рыночные ипотечные ставки. Вместо этого конкуренция обострилась именно в сегменте рефинансирования: с апреля семь крупных банков снизили ставки по рефинансированию или возобновили эту программу. Диапазон ставок по рефину составил 17,9–19,6% годовых. Доля рефинансирования у ряда банков достигает 12–25% выдач. Рефинансирование позволяет банкам наращивать портфель на стагнирующем рынке за счёт «переманивания» проверенных заёмщиков с хорошей кредитной историей.

В I квартале 2026 года пенсионные резервы НПФ росли максимальными темпами — благодаря притоку в программу долгосрочных сбережений (ПДС). К программе присоединилось 1,3 млн новых участников, переведено 143,7 млрд рублей накоплений, зачислено 63,7 млрд взносов. Всего в ПДС 10,3 млн граждан. Доходность по пенсионным накоплениям составила 13,1% годовых.

Широкая денежная масса М2Х выросла на 1,2% в апреле — главным образом за счёт рублёвых депозитов населения. Годовой прирост М2Х ускорился до 12,5% (после 12,2% в марте), кредита экономике — до 9,4% (после 9,0%). Кредитование остаётся ключевым источником роста денежного предложения.

В I квартале 2026 года розничные инвесторы внесли на брокерские счета рекордные 910 млрд рублей — максимум с начала наблюдений в 2021 году. Активнее всего вкладывались инвесторы с размером счёта свыше 1 млн рублей. Благодаря притоку активы клиентов брокеров увеличились на 9% за квартал, до 13,3 трлн рублей. Инвесторы предпочитали долгосрочные ОФЗ и облигации эмитентов с высоким рейтингом, а также наращивали вложения в дивидендные акции.

По итогам I квартала 2026 года общий объём активов на индивидуальных инвестиционных счетах (ИИС) вырос на 9%, до 969 млрд рублей. Чистый приток составил 64 млрд рублей — вдвое выше, чем в I квартале 2025 года. Инвесторы активнее вкладывались в ценные бумаги на фоне постепенного снижения доходности по вкладам. Самым востребованным инструментом остались российские облигации (45% портфелей). Всего открыто 6,5 млн счетов, из них 1,6 млн — ИИС-3.

В I квартале 2026 года доля некарточных платежей (QR, биометрия, электронные кошельки) выросла до 14,9% (+0,8 п.п. к/к). Операций по QR-кодам и биометрии совершено около 1 млрд (+70% г/г), объём — 1,5 трлн рублей (+100% г/г). Доля безналичных платежей в рознице достигла 88,9%. Электронные кошельки — 2,5 млрд операций, 3,6 трлн рублей (+30% г/г).

Несмотря на формальный рост доли безналичных платежей до 88,9% в I квартале 2026 года, объём наличных в денежной базе вырос на 3,5% за апрель и на 14% за год — до 20,2 трлн рублей. По данным крупнейшего оператора фискальных данных «Платформа ОФД», доля платежей наличными в апреле достигла 30% от общего числа транзакций. Банкиры фиксируют, что рост безналичных фактически остановился: часть расчётов уходит в наличные в обход кассы — в первую очередь у малого бизнеса на фоне роста налоговой нагрузки. Эксперты считают, что российский платёжный рынок вышел на плато безналичных сервисов.

В I квартале 2026 года ЦБ получил 102,1 тыс. жалоб (+8,1% г/г). Снизились претензии к банкам: жалоб на ипотеку — на треть, на кибермошенничество — на 40,9%. Жалобы на МФО выросли более чем на 47% — в основном из-за «раздолжнителей» и непредоставления документов. Жалобы на НПФ по переходам снизились на 44,4%.

По данным НАПКА, в I квартале 2026 года в работу коллекторам передано 14,4 млн долгов на 355,7 млрд рублей (+10% и +6,7% г/г — абсолютный рекорд). Впервые в истории долги МФО в денежном выражении превысили банковские: 163,7 млрд (46%) против 156,5 млрд (44%). Рынок агентского взыскания по итогам 2025 года достиг 1,5 трлн рублей.